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服務時間
24小時為您服務


服務理念
快速的響應,正確的方案,高效的處理。

中心功能
呼叫中心是公司面向客戶的窗口,我們始終把客戶滿意放在第壹位。由80多名專業人員組成的強大團隊遍布全國各大中城市,每天都用自己的專業和熱情為廣大客戶提供優質、高效的服務,您通過這裏可以及時得到:
◇技術支持——您的設備在使用中出現的任何問題都可以通過呼叫中心轉給我們的專家團隊,他們將及時為您排憂解難,進行遠程診斷、提供解決方案,指導您的設備維護人員處理問題。
◇現場服務——如果您的設備問題不能通過遠程技術支持解決,我們將為您提供現場服務。所有的現場服務申請都在這裏接收和分派,您可以通過呼叫中心了解到服務申請進行的程度。
◇產品咨詢——呼叫中心也是與需要咨詢的客戶互相溝通的平臺,您關於瓦楞紙板生產線以及後續紙箱印刷成型設備的技術咨詢、瓦楞紙板紙箱制造工藝等,都可以通過呼叫中心聯系到我們的專家,他們將與您交流探討,與客戶共同成長是我們永遠不變的宗旨。
◇投訴建議——呼叫中心還是客戶投訴的窗口。您有任何關於服務、質量的投訴,都可以通過這個窗口向我們反饋,我們將如實記錄您的投訴內容,並在第壹時間進行處理,給您答復。同樣,我們也非常樂意得到您的寶貴意見和建議,您的意見和建議將促進我們為您提供更好的產品和服務。

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